Quan sát trẻ là việc rất hữu ích trước khi tư vấn phát triển, trao đổi với trường hoặc làm việc với chuyên viên. Nhưng nếu không cẩn thận, quan sát có thể biến thành việc tìm lỗi: lỗi của trẻ, lỗi của cha mẹ, lỗi của ông bà, lỗi của giáo viên. Khi đó, ghi chép không còn giúp hiểu trẻ mà làm mọi người phòng thủ hơn.
Quan sát không đổ lỗi có nghĩa là nhìn vào tình huống, điều kiện, phản ứng và điều giúp trẻ làm tốt hơn. Mục tiêu là tìm đường hỗ trợ, không phải tìm người chịu trách nhiệm cho mọi khó khăn.
Quan sát điều xảy ra trước khi kết luận
Một câu như con không nghe lời thường đóng lại câu chuyện. Một câu như khi mẹ gọi con tắt video để đi tắm, con khóc và nằm xuống sàn trong mười phút mở ra nhiều hướng hiểu hơn. Có thể trẻ khó dừng video, không thích tắm, mệt, chưa được báo trước hoặc không hiểu bước tiếp theo.
Gia đình nên ưu tiên ghi điều nhìn thấy và nghe thấy. Trẻ làm gì, người lớn nói gì, môi trường lúc đó ra sao, điều gì xảy ra trước và sau. Những thông tin này ít phán xét hơn và hữu ích hơn cho chuyên viên.
Kết luận vẫn có thể cần, nhưng nên đến sau quan sát. Khi có nhiều tình huống giống nhau, gia đình mới bắt đầu thấy mẫu lặp lại.
Nhìn cả điều làm trẻ khó và điều giúp trẻ tốt hơn
Nếu chỉ ghi lúc trẻ khó, bức tranh sẽ rất nặng. Gia đình cũng cần ghi lúc trẻ làm tốt hơn. Trẻ bình tĩnh hơn khi được báo trước, hiểu hơn khi có hình ảnh, ăn tốt hơn ở góc yên tĩnh, chơi lâu hơn với người quen, hoặc chuyển hoạt động dễ hơn sau khi ngủ đủ.
Những thông tin này giúp hỗ trợ cụ thể hơn. Thay vì chỉ nói trẻ không hợp tác, gia đình có thể nói trẻ hợp tác tốt hơn khi yêu cầu được chia thành một bước. Đây là khác biệt lớn trong cách lập kế hoạch.
Điểm mạnh và điều kiện hỗ trợ không phủ nhận khó khăn. Chúng cho thấy trẻ có khả năng tham gia khi môi trường và cách hướng dẫn phù hợp hơn.
Không dùng ghi chép để trách nhau
Trong gia đình, mỗi người có thể chăm trẻ khác nhau. Mẹ thấy trẻ khó lúc ăn, bố thấy trẻ ổn khi chơi, ông bà thấy trẻ ngoan khi ở nhà cuối tuần. Những khác biệt này không nhất thiết là ai nói sai. Chúng có thể cho thấy trẻ phản ứng khác nhau theo người, thời điểm và yêu cầu.
Nếu ghi chép được dùng để chứng minh ai chăm sai, mọi người sẽ ít muốn chia sẻ. Tốt hơn là dùng ghi chép để hỏi điều gì khác nhau giữa các tình huống. Có phải yêu cầu khác, môi trường khác, người lớn dùng lời khác, hay trẻ mệt ở một thời điểm nhất định.
Quan sát tốt giúp gia đình nói chuyện ít phán xét hơn. Nó chuyển câu hỏi từ ai làm sai sang điều kiện nào đang ảnh hưởng đến trẻ.
Chia sẻ quan sát với chuyên viên bằng sự chọn lọc
Gia đình không cần mang toàn bộ nhật ký dài đến buổi tư vấn. Có thể chọn vài tình huống tiêu biểu, vài mẫu lặp lại và vài điều đã giúp trẻ. Chuyên viên thường cần thông tin rõ hơn là rất nhiều thông tin.
Nếu có video, ảnh hoặc ghi chú, cần bảo vệ sự riêng tư của trẻ. Không nên gửi rộng rãi cho nhiều người nếu không cần. Khi trẻ lớn hơn, gia đình cũng nên cân nhắc cách nói để trẻ không cảm thấy mình bị theo dõi như một vấn đề.
Quan sát là công cụ hỗ trợ. Dùng đúng cách, nó giúp gia đình và chuyên viên hiểu trẻ trong đời sống thật hơn. Dùng sai cách, nó có thể làm trẻ và người lớn thêm xấu hổ. Vì vậy, thái độ không đổ lỗi là phần quan trọng của chính kỹ năng quan sát.
Nguồn tham khảo
Các nguồn dưới đây được dùng để kiểm tra cách mô tả theo dõi phát triển, ghi nhận hành vi trong bối cảnh và hỗ trợ gia đình không dựa trên trách nhiệm hóa cá nhân.